Кто не хочет зависеть от специалистов, догм и концепций
by
MSH
Кто не хочет зависеть от специалистов, догм и концепций
by
MSH
Click to order
Ваш заказ
Total: 
Оставьте свои контактные данные
Выберите удобный вариант доставки и заполните адрес
Комментарий к заказу
Payment method
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе от 5000 рублей! Почтой России или до пункта выдачи СДЭК
Close
Возврат
Что сделать в первую очередь?
Изучить нашу размерную сетку! Если у вас нестандартная фигура или есть сомнения, то напишите нам. Мы всегда рады помочь подобрать нужный размер.

Какие изделия возможно вернуть или обменять?
Политика нашего бренда позволяет вернуть или обменять на нужный размер следующие изделия: бюстгальтер, бралетт, топ, лиф купальника, пояс для чулок. Трусики и боди возврату или обмену не подлежат.

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее бельё включено в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели.
Что важно соблюсти для возврата/обмена верха?
Чтобы сохранить за собой возможность возврата или обмена, примеряйте изделия на своё нижнее бельё и будьте аккуратны, дабы не испортить внешний вид.

Не отрезайте бирки с изделий.

Если в процессе вам покажется, что размер мал, остановите примерку, чтобы избежать порванных швов и резинок, иначе мы не сможем совершить возврат или обмен.

В случае порчи вещи во время примерки или присутствия следов ношения изделие возврату или обмену не подлежит.
Как совершить возврат/обмен верха?
Для начала свяжитесь с нами, чтобы мы подтвердили данную возможность.

Если вы находитесь в Москве, то для возврата или обмена, вы можете привезти Товар в наш шоурум по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Каретная, 4-6с1, подъезд 1 - предварительно договорившись с нами о времени приезда, так как у нас нет постоянного рабочего графика.

Если вы находитесь в другом городе, то вам необходимо вернуть Товар, оплатив любой подходящий вам вариант доставки, например:
- Почта России: 127006 г. Москва (до востребования), ИП Клочихина М.А. (важно указать!), 89091100909
- СДЭК, до пункта выдачи: г. Москва, Настасьинский переулок, 8с2, ИП Клочихина М.А., 89091100909

Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
Возврат Товара Покупателем с условием наложенного платежа не допускается.


После получения Товара и проверки его внешнего вида мы сможем совершить возврат средств или обмен.

В случае обмена обратная доставка оплачивается нами и совершается через Почту России или СДЭК, до пункта выдачи. Если вы хотите получить изделие другой службой, то повторная доставка оплачивается вами.
Я обнаружила производственный брак. Как быть?
Если вы обнаружили производственный брак, обратитесь к нам не позднее 7 календарных дней с момента получения заказа любым удобным вам способом. При возможности сразу приложите фотографии брака и детально опишите проблему. Мы постараемся максимально оперативно заменить изделие и возьмём логистические расходы на себя.
Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вашей вине, мы возместим эти расходы.